Werkstudent Wirtschaftsinformatik – Automatisierung, Optimierung & Implementierung (m/w/d)

HAMBURG WASSER bündelt den Wasserkreislauf von der Trinkwasserversorgung bis zur Abwasserentsorgung unter einem Dach. Mit rund 2.400 Mitarbeitenden und mehr als 20 Standorten sorgt das Unternehmen Tag für Tag dafür, dass es in Hamburg läuft. Es setzt sich entschlossen dafür ein, Ressourcen zu schonen und die Lebensgrundlage für künftige Generationen in Hamburg zu erhalten. Gemeinsam mit seinen Tochterunternehmen bringt es seine Erfahrung in wegweisende Wasser- und Umweltschutzprojekte ein. Offenheit, Wertschätzung, Vertrauen, ein respektvolles und friedliches Miteinander sowie eine vielfältige Gemeinschaft zeichnen das Unternehmen aus.Die Rolle: Das Administratorenteam für Matrix42 ist Teil des Anforderungsmanagements. Es unterstützt die IT und die Fachbereiche bei der Digitalisierung und Automatisierung von Serviceprozessen. Zu den Kernaufgaben gehören die Betreuung und Weiterentwicklung des Servicekatalogs sowie die Konzeption und Umsetzung bedarfsgerechter Lösungen im Service Management.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Pflege des Servicekatalogs in Matrix42.Abstimmung und Analyse von Anforderungen sowie Klärung technischer Umsetzungsmöglichkeiten mit Fachbereichen und IT.Konzeption und Umsetzung benutzerfreundlicher Serviceformulare zur Unterstützung digitaler Serviceprozesse.Definition, Optimierung und Implementierung effizienter Bereitstellungs- und Automatisierungsworkflows.Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Services im Service-Management-Umfeld.Das bringst du mit:Ein laufendes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Studiengang.Verständnis für Datenbankstrukturen sowie Interesse an technischen Zusammenhängen und IT-Prozessen.Eine kunden- und serviceorientierte Denkweise mit einem Blick für pragmatische Lösungen.Eine analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu durchdringen.Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Freude daran, technische Lösungen zu entwickeln und umzusetzen.Was dich bei HAMBURG WASSER erwartet:Gut betreut: Eine anspruchsvolle Tätigkeit mit individueller Betreuung durch die Fachbereiche, vielfältige Lern- und Weiterbildungsangebote sowie konzernweite Entwicklungschancen bringen dich nach dem Studium weiter.Vernetzt: Abwechslungsreiche Informations- und Austauschformate, Afterworks und moderne Tools ermöglichen dir das Knüpfen von Kontakten und eine reibungslose Zusammenarbeit.Flexibel: Variable Arbeitszeiten, ein monetärer Überstundenausgleich sowie die Möglichkeit, je nach Aufgabe mobil zu arbeiten.Fit: Vielfältige Gesundheits- und Sportangebote, wie z. B. der Urban Sports Club.Mobil: Attraktive Vorteile wie ein Zuschuss zum hvv-Jobticket und Angebote rund um das Thema Fahrradmobilität.Weitere Vorteile erfährst du auf der Karriereseite und/oder im Gespräch mit dem Recruiting-Team. Stadt, Provinz, Gehalt und Bewerbungsweg sind in der Quelle nicht angegeben.